河南鄭州一家知名餐館的服務(wù)員圖方便,竟然用84消毒液泡水壺,另一服務(wù)員不知情直接倒給顧客喝,導(dǎo)致顧客食道腐蝕,至今一個(gè)多月尚未出院。12月24日,鄭東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示,正在調(diào)查處理此事,會(huì)作出相應(yīng)的處理。
11月21日中午,簡(jiǎn)先生和朋友一行三人到鄭州合記燴面眾意路店用餐,飲用了服務(wù)員從水壺中倒出來(lái)的水后感覺(jué)味道不對(duì),水中有很大的酸味,向服務(wù)員反映情況后對(duì)方將水收走了,但并未告知簡(jiǎn)先生水中添加的成分。
當(dāng)天下午,簡(jiǎn)先生感到不適,頭暈惡心并伴隨血壓飆升,隨即趕往醫(yī)院就診。當(dāng)晚與餐館溝通后才得知飲用了84消毒液清洗過(guò)的水壺倒出來(lái)的水。自己食道腐蝕受損后,每日只能吃蛋白粉等流食,一個(gè)月瘦了快10公斤。簡(jiǎn)先生表示,84消毒液一般用來(lái)清潔廁所,這么一家知名的餐館,竟然用來(lái)清潔餐具,真的讓他難以理解。
12月24日上午,鄭州合記燴面眾意路店有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,店里平時(shí)不允許這樣做,有個(gè)服務(wù)員圖省事,私自將原本用作打掃衛(wèi)生的84消毒液滴了一滴清洗水壺,泡壺一個(gè)多小時(shí)就忘記了。另一名服務(wù)員不知情,把水壺拎上了餐桌,簡(jiǎn)先生喝后發(fā)現(xiàn)了異常,與簡(jiǎn)先生同行的人喝的是之前的一壺沒(méi)有問(wèn)題的水。事發(fā)后,轄區(qū)市監(jiān)所已到店檢查工作,店方已進(jìn)行整改,涉事女員工50多歲,已作出深刻檢討,并調(diào)崗到后廚。
“店方一直在積極配合治療,昨天還去醫(yī)院看望了簡(jiǎn)先生?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人稱,店方分多次共預(yù)繳了2萬(wàn)多元醫(yī)療費(fèi),目前簡(jiǎn)先生花了8000多元,還沒(méi)有提出具體的賠償訴求。對(duì)于此事,市消協(xié)和轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)均已介入。
鄭州市鄭東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員表示,事發(fā)后有工作人員到場(chǎng),此事仍在調(diào)查中,待調(diào)查清楚所有的事實(shí),會(huì)作出相應(yīng)的處理。




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