中國(guó)食品安全報(bào)訊（張麗萍 牛懷剛）近日，河北省張家口市市場(chǎng)監(jiān)管局正式發(fā)布《2025年草原天路市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治鞏固提升工作方案》，全面啟動(dòng)為期7個(gè)月的市場(chǎng)秩序集中治理行動(dòng)。

此次行動(dòng)以“提升服務(wù)質(zhì)量、保障消費(fèi)安全、維護(hù)市場(chǎng)秩序”為目標(biāo)，聚焦旅游旺季市場(chǎng)的突出問(wèn)題，通過(guò)“監(jiān)管、服務(wù)、引導(dǎo)”一體化長(zhǎng)效機(jī)制，著力規(guī)范和解決六個(gè)方面的問(wèn)題。

食品安全，零容忍，嚴(yán)把關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)食品安全“兩個(gè)責(zé)任”，對(duì)草原天路沿線的餐飲服務(wù)單位和食品銷售攤點(diǎn)進(jìn)行全面排查。重點(diǎn)打擊銷售“三無(wú)”食品、過(guò)期變質(zhì)食品以及摻雜摻假等違法行為。針對(duì)牛肉干、奶制品等具有地方特色的食品，開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督抽檢，對(duì)生產(chǎn)加工企業(yè)（包括小作坊）實(shí)施全流程質(zhì)量安全監(jiān)管，確保游客購(gòu)買的特色食品品質(zhì)優(yōu)良、安全可靠。同時(shí)，加強(qiáng)餐飲后廚衛(wèi)生管理，規(guī)范食材采購(gòu)查驗(yàn)和餐具消毒流程，從源頭上防范食品安全風(fēng)險(xiǎn)。

價(jià)格秩序，全透明，促公平。全面規(guī)范景區(qū)門票、餐飲住宿、停車收費(fèi)等價(jià)格行為，要求經(jīng)營(yíng)主體以醒目方式明碼標(biāo)價(jià)，做到“貨簽對(duì)應(yīng)、標(biāo)識(shí)清晰”。重點(diǎn)整治“陰陽(yáng)菜單”“天價(jià)商品”等價(jià)格欺詐行為，嚴(yán)厲打擊質(zhì)價(jià)不符、以次充好等擾亂市場(chǎng)秩序的“宰客”現(xiàn)象，確保旅游消費(fèi)價(jià)格公開(kāi)透明，維護(hù)張家口旅游的良好形象。

計(jì)量監(jiān)管，無(wú)死角，保誠(chéng)信。持續(xù)在食品經(jīng)營(yíng)戶集中區(qū)域設(shè)置公平秤和“手機(jī)變砝碼”便民稱量點(diǎn)，加強(qiáng)計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定工作。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)砝碼快速比對(duì)、作弊程序檢測(cè)等手段，嚴(yán)厲查處“黑心秤”、缺斤短兩等違法行為，對(duì)使用不合格計(jì)量器具的經(jīng)營(yíng)主體形成強(qiáng)大威懾。

特種設(shè)備，嚴(yán)排查，保安全。對(duì)草原天路景區(qū)內(nèi)的索道、觀光摩天輪、大型游樂(lè)設(shè)施等特種設(shè)備開(kāi)展專項(xiàng)檢查，督促運(yùn)營(yíng)單位嚴(yán)格落實(shí)安全管理規(guī)定，完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng)。嚴(yán)肅查處設(shè)備超期未檢、安全制度缺失等問(wèn)題，確保特種設(shè)備安全運(yùn)行。

消費(fèi)維權(quán)，零時(shí)差，解民憂。在旅游旺季增設(shè)臨時(shí)投訴舉報(bào)站點(diǎn)，建立“現(xiàn)場(chǎng)接訴、快速處置”工作機(jī)制，對(duì)“強(qiáng)制消費(fèi)”“霸王條款”等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為“露頭就打”。通過(guò)公開(kāi)曝光典型案例、暢通12315投訴渠道等方式，構(gòu)建“政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”的共治格局。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)，強(qiáng)保護(hù)，助發(fā)展。開(kāi)展地理標(biāo)志、商標(biāo)專利專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣紀(jì)念品、侵權(quán)特色食品等違法行為，保護(hù)“天路”“壩上”等地域品牌，為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力。

此次專項(xiàng)整治將貫穿2025年旅游旺季全過(guò)程，通過(guò)“鐵拳執(zhí)法”與“暖心服務(wù)”相結(jié)合，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，為游客營(yíng)造安全、放心、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境，助力草原天路從“網(wǎng)紅打卡地”向“品質(zhì)旅游目的地”轉(zhuǎn)型升級(jí)，為京張?bào)w育文化旅游帶建設(shè)貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。

2024年專項(xiàng)整治期間，全市市場(chǎng)監(jiān)管部門累計(jì)檢查經(jīng)營(yíng)主體300余家次，責(zé)令改正21家，查處價(jià)格違法、計(jì)量作弊等案件10起。