中國食品安全報訊（何正君 記者馮瓊）3月起，廣西壯族自治區(qū)南寧市市場監(jiān)管局圍繞南寧市“邕有精彩 樂享消費”主題，組織開展2025年“3·15”國際消費者權益日系列活動，增強消費信心，營造安全放心的消費環(huán)境，助力消費市場信心復蘇。

今年“3·15”期間，南寧市市場監(jiān)管局將發(fā)布放心消費和線下無理由退貨承諾商家地圖，即在高德地圖、百度地圖等國內主流平臺，發(fā)布首批南寧市放心消費和線下無理由退貨承諾商家名單，組織放心消費和線下無理由退貨承諾商家設置食品、家電等展示推介區(qū)，通過現(xiàn)場活動，提高企業(yè)、消費者參與率，激發(fā)消費者消費熱情。同時，結合“一城一品一行業(yè)”放心消費承諾、轄區(qū)培育消費新增長點等工作情況，推薦地圖標注商家。

南寧市市場監(jiān)管局將聯(lián)合相關部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)繼續(xù)做好《中華人民共和國消費者權益保護法》等宣貫工作，深入社區(qū)、企業(yè)、商場、市場、鄉(xiāng)村開展消費教育“五進”活動，持續(xù)提升消費者科學消費理念、辨真識假能力和維權意識。針對消費者關注的商品、服務以及消費者權益保護問題突出的新領域、新業(yè)態(tài)、新模式，發(fā)布消費預警信息，提醒消費者防范消費陷阱，不斷提升消費者的風險防范意識和依法維權能力。組織“放心消費體驗官”走進家電賣場、餐飲美食店、汽車經(jīng)銷店、智慧農貿市場等消費場所，開展消費體驗體察活動，了解消費知識，感受消費環(huán)境，提升消費者滿意度。

此外，南寧市市場監(jiān)管局還將加強消費維權共治體系建設，在各城區(qū)街道、社區(qū)、商超設立消費維權站點，進一步豐富消費糾紛調解形式，切實保護消費者合法權益；開展“維權服務在身邊暨消費調解技能大比拼”主題活動，邀請社會組織、企業(yè)、消費者等代表參與評分，并組織消費者現(xiàn)場觀摩，展示基層市場監(jiān)管部門處理消費者權益爭議的過程，提升基層市場監(jiān)管部門業(yè)務水平。