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關(guān)于益海嘉里相關(guān)事件的分析與思考

2025-12-17 13:41來源:中國食品安全報 編輯:夏思睿

近期,益海嘉里因相關(guān)名譽權(quán)糾紛及子公司訴訟陷入輿論場爭議。作為長期關(guān)注中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科研工作者,筆者予以深度關(guān)注。益海嘉里系愛國華僑創(chuàng)辦的企業(yè)主體,自創(chuàng)立以來便深耕中國市場,始終以服務(wù)國家糧油安全戰(zhàn)略、助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為核心使命,為我國糧油行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)筑了重要支撐。

一、 深耕中國市場,以實業(yè)擔(dān)當(dāng)踐行愛國使命

益海嘉里的成長脈絡(luò),深刻承載著華僑企業(yè)家的家國情懷與實業(yè)報國的價值導(dǎo)向。企業(yè)以糧油加工貿(mào)易為起點,逐步構(gòu)建起覆蓋種植、生產(chǎn)、加工、物流、銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈運營體系。目前,企業(yè)已在全國布局超200家生產(chǎn)基地,旗下核心品牌食用油市場占有率連續(xù)多年位居行業(yè)首位,不僅填補了國內(nèi)高端糧油加工技術(shù)的部分空白,更帶動上下游超500萬農(nóng)戶、經(jīng)銷商及從業(yè)者實現(xiàn)增收,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落地提供了堅實的產(chǎn)業(yè)支撐。

在保障國家糧油供應(yīng)安全維度,益海嘉里始終與國家戰(zhàn)略同頻共振。面對國際糧油市場的復(fù)雜波動,企業(yè)積極響應(yīng)政策號召,深度參與糧食收儲、應(yīng)急保供等重點工作,年均參與政策性糧食收購量超500萬噸,在市場價格波動周期主動履行穩(wěn)價保供責(zé)任,切實守護民生領(lǐng)域“米袋子”“油瓶子”的供應(yīng)穩(wěn)定。在農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新領(lǐng)域,企業(yè)主動與國內(nèi)科研院所、農(nóng)業(yè)高等院校開展產(chǎn)學(xué)研協(xié)同攻關(guān),近五年累計研發(fā)投入超80億元,立項開展糧油品種改良、綠色種植技術(shù)研發(fā)、精深加工工藝升級等項目超300項,推動我國糧油產(chǎn)業(yè)加工轉(zhuǎn)化率從65%提升至82%,有效助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式從“規(guī)模擴張”向“質(zhì)量提升”轉(zhuǎn)型,為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)注入科技動能。

此外,益海嘉里積極履行社會責(zé)任,在救災(zāi)捐贈、助學(xué)興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)扶貧等領(lǐng)域持續(xù)投入資源。在糧食主產(chǎn)區(qū)布局現(xiàn)代化加工基地,推廣“訂單農(nóng)業(yè)”合作模式,累計帶動120個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體發(fā)展壯大,推動農(nóng)民群體共享產(chǎn)業(yè)增值收益;在貧困地區(qū)開展技能培訓(xùn)超2000場,幫助10萬余名群眾掌握糧油種植、加工專業(yè)技能,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)增收。從產(chǎn)業(yè)貢獻與社會責(zé)任的雙重維度考量,該企業(yè)的愛國底色與擔(dān)當(dāng)精神具備充分的事實支撐。

二、 直面多重挑戰(zhàn),以合規(guī)姿態(tài)積極化解危機

此次輿論風(fēng)波的緣起,可追溯至2024年7月的油罐車運輸相關(guān)輿情。彼時,相關(guān)不實言論指向金龍魚關(guān)聯(lián)工廠的食用油運輸環(huán)節(jié),通過類比不當(dāng)案例、捏造市值波動數(shù)據(jù)等方式,對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進行誤導(dǎo)性解讀。經(jīng)權(quán)威檢測機構(gòu)驗證,涉事工廠出產(chǎn)的油品各項指標均符合GB 2716-2018《食品安全國家標準 植物油》 要求。面對該類惡意誤導(dǎo),益海嘉里秉持合法合規(guī)原則,通過司法途徑維護自身權(quán)益,最終經(jīng)法院兩審終審,判定相關(guān)責(zé)任方構(gòu)成名譽權(quán)侵權(quán),判令其承擔(dān)賠償損失、公開致歉等民事責(zé)任。

風(fēng)波的延續(xù)性則體現(xiàn)在2025年11月的相關(guān)爭議事件:相關(guān)方向企業(yè)多轉(zhuǎn)款項,在益海嘉里核實情況并完成退款的前提下,相關(guān)方面仍通過新聞發(fā)布會等渠道提出爭議性主張,并向法院提交再審申請;同期,子公司廣州益海因合同詐騙案一審判決進入公眾視野,進一步加劇了企業(yè)的輿論關(guān)注度??陀^審視此次事件對益海嘉里的影響,可歸納為三個層面:其一為品牌聲譽的誤傷,不實言論引發(fā)部分消費者對產(chǎn)品安全性的認知偏差,相關(guān)社交媒體話題閱讀量超10億次,直接導(dǎo)致企業(yè)品牌首選率從58%下滑至27%;其二為資本市場的信心波動,疊加行業(yè)周期調(diào)整因素,企業(yè)市值較歷史高點縮水幅度超30%,MSCI將其從中國指數(shù)剔除的決策進一步放大了股價波動效應(yīng);其三為經(jīng)營管理的現(xiàn)實考驗,經(jīng)銷商囤貨意愿下降幅度達40%以上,部分合作項目推進暫緩,子公司涉案也暴露了企業(yè)在子公司管控領(lǐng)域存在的機制短板。

面對上述多重挑戰(zhàn),益海嘉里堅守合法合規(guī)的經(jīng)營底線,系統(tǒng)性推進危機化解工作。在名譽權(quán)糾紛處置中,依托完整證據(jù)鏈獲得司法支持,以法治手段捍衛(wèi)企業(yè)合法權(quán)益;在款項爭議事件中,以高效退款與公開聲明的方式澄清事實;針對子公司涉案問題,明確提出依法上訴的主張,同步啟動內(nèi)部合規(guī)審查機制,優(yōu)化子公司管理體系。在此過程中,企業(yè)始終保障產(chǎn)品質(zhì)量管控標準不降低,維持日均15萬噸以上的糧油加工規(guī)模,切實履行市場供應(yīng)責(zé)任,其危機應(yīng)對的理性態(tài)度與責(zé)任擔(dān)當(dāng)值得肯定。

三、 理性看待風(fēng)波,以客觀視角凝聚發(fā)展共識

當(dāng)前,我國正處于加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強國的關(guān)鍵階段,培育具備國際競爭力的糧油龍頭企業(yè),是筑牢國家糧食安全屏障、提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)國際話語權(quán)的核心路徑。益海嘉里作為糧油行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,年營收規(guī)模突破2500億元,業(yè)務(wù)覆蓋全國所有省級行政區(qū),其發(fā)展進程與中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的振興高度關(guān)聯(lián)?;诳陀^事實維度分析此次事件,可提煉出三個核心判斷:

第一,不實信息的傳播是引發(fā)輿論風(fēng)波的關(guān)鍵誘因。相關(guān)爭議言論已被司法機關(guān)判定為虛假表述,后續(xù)的相關(guān)發(fā)布會、再審申請等行為,本質(zhì)上屬于借助輿論場造勢以博取關(guān)注,而非基于客觀事實的正當(dāng)維權(quán)范疇。第二,糧油產(chǎn)業(yè)的鏈條特性決定了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險復(fù)雜性。益海嘉里旗下?lián)碛谐?50家子公司,業(yè)務(wù)涵蓋種植、加工、貿(mào)易、物流等多個細分領(lǐng)域,在規(guī)模化、多元化的經(jīng)營格局下,子公司管控、供應(yīng)鏈管理等環(huán)節(jié)客觀存在風(fēng)險點,此次子公司涉案本質(zhì)上屬于企業(yè)發(fā)展進程中需完善的管理課題,而非企業(yè)層面的主觀違規(guī)行為。第三,輿論場的信息不對稱效應(yīng)放大了危機的影響邊界。在事件發(fā)酵過程中,部分媒體與自媒體存在片面放大負面信息的傾向,對企業(yè)的合法維權(quán)舉措與長期產(chǎn)業(yè)貢獻缺乏充分關(guān)注,導(dǎo)致公眾層面的認知偏差,第三方輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,事件相關(guān)負面輿情占比超70%,而企業(yè)正面澄清信息的傳播覆蓋率不足10%。

基于上述分析,社會各界對此次事件應(yīng)秉持理性客觀的認知態(tài)度,避免被片面信息誤導(dǎo)而形成非理性判斷。一方面,建議社會層面給予益海嘉里更多的理解與支持,營造公平公正的輿論環(huán)境,使企業(yè)能夠集中資源解決發(fā)展中的問題、恢復(fù)常態(tài)化經(jīng)營秩序。作為愛國華僑創(chuàng)辦的企業(yè),益海嘉里多年來扎根中國市場,其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成果最終惠及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級與民生福祉改善。另一方面,期待益海嘉里以此次事件為契機,補齊發(fā)展短板,全面提升企業(yè)治理水平:一是構(gòu)建24小時輿情應(yīng)急響應(yīng)機制,完善輿情監(jiān)測與危機溝通體系,實現(xiàn)對輿論質(zhì)疑的快速響應(yīng)與透明化溝通;二是強化子公司管控能力,健全內(nèi)部合規(guī)審查與風(fēng)險預(yù)警機制,定期開展子公司經(jīng)營風(fēng)險排查,從源頭防范管理漏洞;三是深化信息披露與公眾溝通工作,主動公開產(chǎn)品質(zhì)量管控流程、供應(yīng)鏈管理標準,通過“工廠開放日”等形式邀請消費者、媒體、專家參與監(jiān)督,以透明化運營重塑公眾信任;四是持續(xù)深化產(chǎn)學(xué)研合作,加大農(nóng)業(yè)科技研發(fā)投入力度,聚焦糧油品種改良、綠色加工技術(shù)、循環(huán)農(nóng)業(yè)模式等核心領(lǐng)域突破,為農(nóng)業(yè)強國建設(shè)貢獻更多產(chǎn)業(yè)價值。

同時,建議行業(yè)主管部門進一步強化對糧油行業(yè)的規(guī)范引導(dǎo),完善行業(yè)監(jiān)管與風(fēng)險防控機制,構(gòu)建企業(yè)危機應(yīng)對的指導(dǎo)服務(wù)體系,助力包括益海嘉里在內(nèi)的糧油企業(yè)提升風(fēng)險抵御能力,推動整個行業(yè)實現(xiàn)健康有序發(fā)展。

四、 堅定發(fā)展信心,以龍頭力量引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級

益海嘉里的發(fā)展歷程,是愛國華僑扎根中國、實業(yè)報國的典型縮影。從單一的糧油加工企業(yè)成長為全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的行業(yè)龍頭,其發(fā)展軌跡與中國改革開放的進程深度契合,也見證了中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代化模式的轉(zhuǎn)型跨越。此次事件雖對企業(yè)造成階段性挑戰(zhàn),但依托深厚的產(chǎn)業(yè)積淀、完善的產(chǎn)業(yè)鏈布局與堅定的發(fā)展初心,益海嘉里具備走出困境、恢復(fù)發(fā)展活力的基礎(chǔ)條件。

展望未來,期待益海嘉里持續(xù)發(fā)揮行業(yè)龍頭企業(yè)的引領(lǐng)作用,重點在三個維度實現(xiàn)突破:一是堅守糧油安全底線,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理體系,升級產(chǎn)品質(zhì)量管控標準,計劃未來三年新增30個現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)、健康的糧油產(chǎn)品;二是強化科技創(chuàng)新驅(qū)動,聚焦糧油產(chǎn)業(yè)“卡脖子”技術(shù)難題,加大研發(fā)資源投入,目標到2028年將研發(fā)投入占比提升至5%,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展向高端化、綠色化、智能化方向轉(zhuǎn)型;三是深化社會責(zé)任擔(dān)當(dāng),完善“企業(yè)+農(nóng)戶”的利益聯(lián)結(jié)機制,助力糧食主產(chǎn)區(qū)培育特色糧油產(chǎn)業(yè)集群,計劃帶動50個國家級鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣發(fā)展糧油產(chǎn)業(yè),為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施與農(nóng)業(yè)強國建設(shè)注入新動能。

農(nóng)業(yè)強則中國強,糧油安則天下安。保障國家糧食安全是一項系統(tǒng)性工程,需要政府、企業(yè)、社會各界的協(xié)同發(fā)力與長效共建。希望社會各界以客觀理性的視角看待益海嘉里的發(fā)展,為民族企業(yè)的成長營造良好的發(fā)展環(huán)境。相信在多方力量的共同推動下,益海嘉里必將克服階段性困難,再創(chuàng)發(fā)展佳績,與中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)同頻共振,向著高質(zhì)量發(fā)展的目標穩(wěn)步邁進,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻產(chǎn)業(yè)力量。(成元)