中國(guó)食品安全報(bào)訊(記者張陽(yáng)陽(yáng))食品安全關(guān)乎民生福祉,維系社會(huì)穩(wěn)定。內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟科右前旗市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法大隊(duì)始終堅(jiān)守為民初心,以“四個(gè)最嚴(yán)”要求為遵循,創(chuàng)新推行體驗(yàn)式監(jiān)管服務(wù)型執(zhí)法,將“監(jiān)管+服務(wù)+體驗(yàn)”深度融合,通過(guò)精準(zhǔn)監(jiān)管強(qiáng)基礎(chǔ)、貼心服務(wù)解難題、全民參與促共治,全方位筑牢全旗食品安全防線,全力守護(hù)群眾“舌尖上的安全”。
體驗(yàn)式監(jiān)管精準(zhǔn)發(fā)力,織密全鏈條防護(hù)網(wǎng)。該大隊(duì)以“沉浸式體驗(yàn)”找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)癥結(jié),聚焦食品生產(chǎn)加工小作坊、餐飲服務(wù)單位、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、校園周邊及網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)等高頻風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,構(gòu)建“專項(xiàng)整治溯源+投訴舉報(bào)檢查核驗(yàn)”常態(tài)化機(jī)制,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置。
為確保執(zhí)法規(guī)范性,大隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”,制定體驗(yàn)式執(zhí)法操作規(guī)范,明確線索核查、取證核驗(yàn)、整改回訪等各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),通過(guò)定期開(kāi)展執(zhí)法培訓(xùn)、案例研討等活動(dòng),持續(xù)提升執(zhí)法人員“沉浸式排查+專業(yè)化指導(dǎo)”能力,以規(guī)范化執(zhí)法筑牢依法行政“安全閥”,不斷增強(qiáng)執(zhí)法公信力。
服務(wù)型執(zhí)法溫情落地,奏響共治協(xié)奏曲。立足“執(zhí)法為民”理念,大隊(duì)將服務(wù)融入執(zhí)法全過(guò)程,創(chuàng)新推行“體驗(yàn)式指導(dǎo)+柔性執(zhí)法”模式。針對(duì)農(nóng)村假冒偽劣食品、過(guò)期食品、“三無(wú)”食品及網(wǎng)絡(luò)訂餐無(wú)證經(jīng)營(yíng)等突出問(wèn)題,開(kāi)展靶向整治,對(duì)主觀惡意違法行為從嚴(yán)查處,形成有力震懾;對(duì)初次違法、情節(jié)輕微的,推行“首違不罰”,結(jié)合體驗(yàn)式排查結(jié)果,向經(jīng)營(yíng)者面對(duì)面闡明問(wèn)題根源、法律依據(jù)及整改路徑,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)整改。
在日常監(jiān)管中,執(zhí)法人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)操教學(xué)等方式,手把手幫助經(jīng)營(yíng)者完善管理制度、補(bǔ)齊安全短板。結(jié)合“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日、食品安全宣傳周等重要節(jié)點(diǎn),大隊(duì)精心開(kāi)展“執(zhí)法開(kāi)放日”“體驗(yàn)式普法”等活動(dòng),邀請(qǐng)群眾、經(jīng)營(yíng)者走進(jìn)執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng),參與模擬執(zhí)法流程,通過(guò)實(shí)地體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)答疑、典型案例曝光等形式普及食品安全法律法規(guī)知識(shí),實(shí)現(xiàn)“辦理一案、教育一片”的良好效果。據(jù)了解,下一步,科右前旗市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法大隊(duì)將持續(xù)深化體驗(yàn)式監(jiān)管服務(wù)型執(zhí)法,不斷優(yōu)化監(jiān)管模式、提升服務(wù)效能。




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