8月22日,在京浙滬三地市場監(jiān)管部門指導下,京東、淘寶、拼多多、抖音、快手五大平臺企業(yè)在京聯(lián)合簽署《網絡交易合規(guī)經營自律公約》,倡議加強網絡直播和短視頻營銷活動管理、嚴禁不正當競爭行為、依法保護消費者個人信息等。
記者從北京市市場監(jiān)管局了解到,此次由北京京東世紀貿易有限公司、淘天有限公司、上海尋夢信息技術有限公司、上海格物致品網絡科技有限公司、北京快手科技有限公司聯(lián)合簽署的《網絡交易合規(guī)經營自律公約》,從落實平臺責任、消費者權益保護、嚴禁不正當競爭行為、規(guī)范價格行為、政企協(xié)同共治五個方面發(fā)出倡議。
例如,在落實平臺責任方面,強調平臺經營者要建立健全信用評價機制、產品質量抽查機制、廣告發(fā)布管理機制,加強網絡直播和短視頻營銷活動管理、短視頻內容管理,以及對平臺內競爭行為的規(guī)范管理。
在消費者權益保護方面,強調平臺經營者要恪守社會公德、誠信經營,依法保護消費者個人信息,暢通消費者投訴渠道。
在嚴禁不正當競爭行為方面,強調各平臺經營者應堅持在法律框架內進行良性競爭,不得利用自身優(yōu)勢地位,擾亂市場公平競爭秩序;同時也要制定合理規(guī)則,防范利用規(guī)則牟利的惡意行為,以及濫用規(guī)則對平臺內經營者帶來不合理損失的行為。
在規(guī)范價格行為方面,強調明碼標價的規(guī)定要求,并從不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段等多方面對價格行為進行規(guī)范。
在深化政企協(xié)同方面,倡議各平臺企業(yè)與政府部門加強合作協(xié)同,及時響應重大輿情、突發(fā)事件等緊急情況。
公約即日起實施,各成員單位將加強信息共享和行業(yè)自治,共同維護行業(yè)整體利益,營造良好網絡市場環(huán)境。(張楠)




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