中國(guó)食品安全報(bào)訊 浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)姚畫(huà)結(jié)合浙江省工作基礎(chǔ),介紹實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)《規(guī)定》在本地落地見(jiàn)效,既守住食品安全底線(xiàn),又助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
姚畫(huà)表示,浙江作為直播經(jīng)濟(jì)大省,目前擁有頭部直播平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)50余家,匯聚主播規(guī)模達(dá)19萬(wàn)人,帶動(dòng)就業(yè)超100萬(wàn)人。面對(duì)數(shù)量龐大的直播電商經(jīng)營(yíng)主體,浙江通過(guò)數(shù)字化監(jiān)管、行業(yè)共治等舉措積累了一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),《規(guī)定》的出臺(tái)為進(jìn)一步規(guī)范直播電商食品經(jīng)營(yíng)行為提供了有力遵循。浙江將認(rèn)真貫徹實(shí)施好新規(guī),結(jié)合實(shí)際,加快構(gòu)建“政策引導(dǎo)、數(shù)字賦能、信用規(guī)范、多元共治”的全鏈條治理體系,重點(diǎn)抓好四方面工作:
第一,強(qiáng)化規(guī)范指引,在壓實(shí)主體責(zé)任上下功夫。一是研究出臺(tái)工作指引。落實(shí)《規(guī)定》要求,結(jié)合浙江實(shí)際,聚焦直播電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員和直播營(yíng)銷(xiāo)人員服務(wù)機(jī)構(gòu)四類(lèi)主體,分別制定落實(shí)食品安全主體責(zé)任工作指引,進(jìn)一步明確法律責(zé)任和行為規(guī)范要求。二是推動(dòng)實(shí)施直播標(biāo)準(zhǔn)。推廣應(yīng)用《直播電子商務(wù)管理規(guī)范》《直播電子商務(wù)選品和品控管理規(guī)范》等團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)以及省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)《綠色直播間運(yùn)營(yíng)規(guī)范》,強(qiáng)化行業(yè)自律。三是全面開(kāi)展行政指導(dǎo)。召開(kāi)全省直播企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì),督導(dǎo)直播經(jīng)營(yíng)主體合規(guī)經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)。有序開(kāi)展“綠色直播間”培育,通過(guò)典型選樹(shù)和梯隊(duì)培育,形成行業(yè)示范效應(yīng)。
第二,強(qiáng)化數(shù)字賦能,在提升治理效能上下功夫。一是研判風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)平臺(tái)消費(fèi)投訴、差評(píng)關(guān) 鍵詞、銷(xiāo)量異常等數(shù)據(jù)智能分析,鎖定高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域、品類(lèi)和商家;基于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,開(kāi)展“神秘買(mǎi)家”式的網(wǎng)絡(luò)抽檢,提高問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率。二是強(qiáng)化監(jiān)管。依托“浙江公平在線(xiàn)”數(shù)字化平臺(tái),通過(guò)全網(wǎng)全時(shí)監(jiān)測(cè)、AI切片分析、語(yǔ)音識(shí)別、圖像比對(duì)、區(qū)塊鏈固證等手段,實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)監(jiān)管。三是共享數(shù)據(jù)。 在保障安全前提下,向合規(guī)平臺(tái)開(kāi)放部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(如企業(yè)許可證照信息、歷史行政處罰信息、抽檢不合格名錄),作為平臺(tái)審核和風(fēng)險(xiǎn)篩查的底層數(shù)據(jù)庫(kù)。
第三,強(qiáng)化信用監(jiān)管,在推動(dòng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)上下功 夫。全面推進(jìn)全國(guó)經(jīng)營(yíng)主體信用建設(shè)綜合改革試 點(diǎn)和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)信用信息共享試點(diǎn)工作,將直播信用 建設(shè)納入“千萬(wàn)經(jīng)營(yíng)主體工程”重要內(nèi)容。通過(guò)建 立完善主播信用檔案,推進(jìn)主播分類(lèi)分級(jí)管理,做 到“守信不擾、失信懲戒”。出臺(tái)《直播電商信用合規(guī)管理體系建設(shè)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)信用評(píng)價(jià)、分 類(lèi)管理、風(fēng)險(xiǎn)提示等方式,引導(dǎo)直播電商食品經(jīng)營(yíng) 者誠(chéng)信合規(guī)。
第四,強(qiáng)化多元參與,在凝聚共治合力上下功夫。在政府協(xié)同監(jiān)管方面,我們將聯(lián)合網(wǎng)信、公安、 商務(wù)等部門(mén),建立跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制,開(kāi)展“綠色直播為民行動(dòng)”和“網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)違法行為專(zhuān)項(xiàng)治理”。在行業(yè)自律方面,引導(dǎo)直播平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)、直播間運(yùn)營(yíng)者建立內(nèi)部合規(guī)管理體系。在社會(huì)參與方面, 我們?cè)谌「鱾€(gè)設(shè)區(qū)市都組建了食品安全社會(huì)監(jiān)督協(xié)會(huì),鼓勵(lì)媒體、消費(fèi)者和社會(huì)各界參與監(jiān)督,形成“人人關(guān)心、人人參與”的良好氛圍。




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