中國食品安全網訊 近日,本地生活SaaS平臺社區(qū)之嘉正式獲得權威咨詢機構北京眾研精誠市場調查有限公司(簡稱“眾研精誠”)與中小企業(yè)合作發(fā)展促進中心(簡稱“中促中心”)的聯(lián)合認證,被認定為“本地生活社區(qū)管家模式開創(chuàng)者”。該認定由眾研精誠通過專家訪談、平臺和行業(yè)數(shù)據(jù)及消費者行為分析,全面對比全國(不含港澳臺)本地生活服務行業(yè)背景、競爭環(huán)境與市場趨勢等分析得出結論,標志著社區(qū)之嘉在社區(qū)服務數(shù)字化、本地化轉型中樹立了行業(yè)標桿。

據(jù)了解,中小企業(yè)合作發(fā)展促進中心是經中央編辦國家事業(yè)單位登記管理局批準設立的全國性事業(yè)法人單位,是全國中小企業(yè)服務體系的核心成員單位之一。眾研精誠依托其專業(yè)權威的市場和數(shù)據(jù)調研能力聯(lián)合中促中心共同開展市場地位確認工作,旨在引導中小企業(yè)明確自身在產業(yè)鏈、供應鏈及區(qū)域經濟中的定位,提升品牌公信力與核心競爭力,推動企業(yè)向“專精特新”方向發(fā)展,同時為政府部門制定精準扶持政策、優(yōu)化資源配置提供參考,營造有利于中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的良好環(huán)境。此外,中促中心還將依托自身職能和屬性,積極推動確認結果在政府采信、行業(yè)推薦、品牌宣傳、融資服務等場景中的應用,助力企業(yè)全面拓展市場與快速發(fā)展。
隨著我國城市化進程持續(xù)深化與居民生活方式不斷升級,社區(qū)生活服務市場近年來呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢。這一市場廣泛覆蓋配送、跑腿、家政、健康護理、家庭維修、教育培訓等居民日常所需服務,已成為提升生活便捷度與幸福感的關鍵領域。行業(yè)研究報告顯示,中國社區(qū)生活服務市場規(guī)模正快速擴張,至2025年已達到萬億元級別,尤其在一二線城市,居民對高效、集成化服務的需求日益增強。
在競爭激烈的本地生活服務平臺中,社區(qū)之嘉憑借其獨特的商業(yè)模式與技術架構迅速崛起。數(shù)據(jù)顯示,其在一線及二線城市的市場份額已達12%,并保持穩(wěn)健增長。平臺以中小商戶和社區(qū)居民為核心用戶群體,尤其在二線及以下城市展現(xiàn)出較強的市場滲透力。通過構建涵蓋社區(qū)配送、家政服務、跑腿代辦等多元化業(yè)務模塊,社區(qū)之嘉形成了完整的本地生活服務生態(tài),顯著提升了綜合競爭力與用戶黏性。
社區(qū)之嘉的競爭優(yōu)勢集中體現(xiàn)在:一、平臺推行“零傭金政策”,徹底打破行業(yè)傳統(tǒng)的高傭金模式,大幅降低商戶運營成本,使服務價格更具吸引力;二、依托去中心化運營與區(qū)域代理合作機制,實現(xiàn)了精細化、低成本的市場管理,結合云端SaaS架構降低技術門檻,助力商戶輕松接入智能化服務;三、創(chuàng)新采用“區(qū)域運營商+區(qū)縣代理”雙輪驅動模式,強化平臺與商戶的協(xié)同關系,推動市場快速覆蓋與服務品質提升。
在差異化競爭層面,社區(qū)之嘉展現(xiàn)出顯著特色:平臺嚴格執(zhí)行價格一致性政策,保障線上線下服務價格統(tǒng)一,增強了消費者信任與平臺公信力;同時,其多元服務模塊覆蓋廣泛需求,與部分聚焦單一領域的平臺形成鮮明對比;此外,零傭金與去中心化運營的結合,使平臺在成本控制與服務靈活性上優(yōu)勢盡顯。這一系列創(chuàng)新舉措,不僅為商戶與消費者創(chuàng)造了更高價值,也為社區(qū)之嘉在萬億級市場中持續(xù)拓展奠定了堅實基礎。
業(yè)界認為,社區(qū)之嘉作為“本地生活社區(qū)管家模式開創(chuàng)者”,其成功實踐不僅推動了社區(qū)生活服務的數(shù)字化與標準化進程,也為相關企業(yè)探索高質量社區(qū)服務提供了有益借鑒。未來,隨著技術迭代與模式深化,社區(qū)之嘉有望進一步強化其行業(yè)引領地位,為中國社區(qū)服務生態(tài)的完善與創(chuàng)新注入新動力。




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