中國(guó)食品安全報(bào)訊（王琳）硬件設(shè)施改造、服務(wù)管理升級(jí)、文化氛圍營(yíng)造……近日，云南省昆明市官渡區(qū)五里多農(nóng)博廣場(chǎng)在原有市場(chǎng)基礎(chǔ)上升級(jí)打造的適老化服務(wù)區(qū)正式亮相，通過(guò)適老化硬件設(shè)施改造、服務(wù)管理升級(jí)、文化氛圍營(yíng)造等多維度創(chuàng)新改造，為銀發(fā)族營(yíng)造溫馨便利的買菜環(huán)境。

走進(jìn)這座超2萬(wàn)平方米的市場(chǎng)，數(shù)千種商品讓人目不暇接。從田間直供的新鮮野菜到備受追捧的網(wǎng)紅伴手禮，從時(shí)令生鮮到超市百貨，從色彩繽紛的果蔬到種類齊全的藥材，一應(yīng)俱全。據(jù)介紹，市場(chǎng)工作日日均人流量約4萬(wàn)人次，節(jié)假日更是高達(dá)8萬(wàn)至10萬(wàn)人次，其中老年消費(fèi)者是購(gòu)物主力軍。

為了讓“老朋友們”逛得安心、用得順手，市場(chǎng)從老年人實(shí)際需求出發(fā)，在硬件改造上下功夫。空間布局上，擴(kuò)大室外及樓梯轉(zhuǎn)角休息區(qū)域，配備休息座椅與助力扶手，既滿足臨時(shí)休憩需求，又為行動(dòng)不便者提供安全支撐。同時(shí)，樓梯處增設(shè)可置物欄桿，方便臨時(shí)放置菜籃等物品，從細(xì)節(jié)處減輕攜帶負(fù)擔(dān)。

針對(duì)老年群體視力特點(diǎn)，市場(chǎng)將安全疏散指示牌更換為大尺寸、具反光性能的材質(zhì)，清晰標(biāo)注通道與出口，助力快速識(shí)別空間位置。同時(shí)，通風(fēng)、排污、消防系統(tǒng)協(xié)同升級(jí)，為老年群體筑牢全場(chǎng)景安全防線，讓便利與安全成為市場(chǎng)標(biāo)配。

在文化氛圍營(yíng)造上，適老化服務(wù)區(qū)復(fù)刻“老昆明街區(qū)場(chǎng)景”，通過(guò)灰磚墻面懸掛老式招牌、竹編貨籃陳列鮮果等細(xì)節(jié)，還原老集市的煙火氣。服務(wù)區(qū)內(nèi)特設(shè)“老茶館服務(wù)站”，方便“老朋友們”逛累了歇歇腳，捧起搪瓷杯細(xì)品茶香，重溫舊時(shí)街巷的閑逸時(shí)光。

實(shí)惠與新鮮是五里多農(nóng)博廣場(chǎng)的招牌。市場(chǎng)堅(jiān)持“源頭直供”模式，從產(chǎn)地到攤位減少中間環(huán)節(jié)，許多商戶從田間地頭直接拉貨，頭茬交易便在此完成。由此，新鮮直供的生鮮果蔬不僅綠色健康，價(jià)格也十分親民。

除實(shí)惠與新鮮外，作為惠民農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，這里更以小店傳遞生活溫度。適老化服務(wù)區(qū)引入“裁縫鋪”“修鞋攤”“平價(jià)剪發(fā)”等貼近老年人生活的“剛需”業(yè)態(tài)，解決“修修補(bǔ)補(bǔ)”的實(shí)際需求，也為老手藝人提供就業(yè)崗位。同時(shí)，設(shè)置“醫(yī)院遠(yuǎn)程掛號(hào)”便民點(diǎn)，由專人協(xié)助老年人操作，讓“小而美”的便民服務(wù)成為市場(chǎng)獨(dú)特風(fēng)景。

作為扎根本土的民生市場(chǎng)，五里多農(nóng)博廣場(chǎng)率先推出的昆明首個(gè)適老化服務(wù)區(qū)，成為“有一種叫云南的生活”的暖心樣本。

未來(lái)，市場(chǎng)將以此次適老化改造為起點(diǎn)，持續(xù)聚焦民生定位，通過(guò)更多舉措提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的民生價(jià)值，讓老年人等廣大市民買得實(shí)惠、吃得放心。