中國食品安全網(wǎng)訊（記者王志輝）今年以來，哈爾濱市南崗區(qū)市場監(jiān)管局以哈達(dá)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)商品交易市場創(chuàng)新監(jiān)管試點(diǎn)工作。通過黨建引領(lǐng)、規(guī)范經(jīng)營、消費(fèi)維權(quán)等多維度協(xié)同發(fā)力，初步構(gòu)建起一套標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、社會化的市場監(jiān)管新體系，切實(shí)守護(hù)市民“菜籃子”安全、交易公平與消費(fèi)體驗(yàn)。

在黨建引領(lǐng)方面，南崗區(qū)市場監(jiān)管局全面摸排黨員經(jīng)營戶信息，推動“黨員亮身份、亮承諾”，帶頭落實(shí)誠信經(jīng)營、明碼標(biāo)價(jià)、售后保障等要求，有效發(fā)揮示范帶動作用。依托“小個?！秉h建指導(dǎo)站，及時了解并幫助解決經(jīng)營戶實(shí)際困難，推動黨建工作與市場治理深度融合。

在規(guī)范經(jīng)營方面，針對海鮮稱重問題，5月起率先推行計(jì)量“去皮”試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)場內(nèi)海鮮經(jīng)營主體全覆蓋，7月推廣至全區(qū)，切實(shí)杜絕包裝“隱形收費(fèi)”，相關(guān)做法獲省級媒體關(guān)注。同時，自7月起對場內(nèi)100家果蔬商戶的68種水果實(shí)行品種、價(jià)格、產(chǎn)地“三公開”，增強(qiáng)交易透明度，保障消費(fèi)者知情權(quán)。

在消費(fèi)維權(quán)方面，構(gòu)建“商家自處、主辦方調(diào)解、監(jiān)管介入”三級糾紛化解機(jī)制，創(chuàng)新實(shí)施12315維權(quán)服務(wù)站與市場監(jiān)管“雙站合一”，推動糾紛平均處置時效提升50%，平臺投訴量下降30%。10月推出“投訴直達(dá)碼”覆蓋市場200余處，進(jìn)一步暢通維權(quán)渠道，提升辦結(jié)效率與滿意度。

下一步，南崗區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)深化試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推動監(jiān)管創(chuàng)新向更多領(lǐng)域拓展，努力為哈爾濱商品交易市場高質(zhì)量發(fā)展打造可復(fù)制、可推廣的“哈達(dá)樣板”。