中國(guó)食品安全報(bào)訊(廖星)為優(yōu)化生鮮乳行業(yè)行政許可審批流程,降低企業(yè)辦事成本,深入推動(dòng)涉農(nóng)行政許可服務(wù)提質(zhì)增效,山東省臨清市行政審批服務(wù)局聚焦生鮮乳收購(gòu)、運(yùn)輸?shù)仁马?xiàng),以“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減跑動(dòng)”為目標(biāo),推出“生鮮乳收運(yùn)一件事”集成改革,助力全市生鮮乳行業(yè)降本增效、健康發(fā)展。
聚焦企業(yè)痛點(diǎn),改革舉措精準(zhǔn)發(fā)力?!吧r乳收運(yùn)一件事”集成改革立足企業(yè)需求,激發(fā)企業(yè)活力,受到廣大企業(yè)的一致好評(píng)。一是企業(yè)有呼聲。過去企業(yè)需先后跑多次窗口、全流程耗時(shí)8個(gè)工作日以上,極易錯(cuò)過最佳運(yùn)輸時(shí)段,“生鮮乳收運(yùn)一件事”集成改革符合企業(yè)對(duì)優(yōu)化生鮮乳行業(yè)行政許可服務(wù)的普遍期待。二是審批有回應(yīng)。臨清市把“生鮮乳收運(yùn)一件事”集成改革納入“高效辦成一件事”重點(diǎn)清單,靶向解決“多次跑、材料多、時(shí)限長(zhǎng)”問題,企業(yè)獲得感顯著提升。
重塑審批流程,集成辦理提速增效。一是一張清單“減材料”。對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息核驗(yàn)、生鮮乳收購(gòu)許可、生鮮乳準(zhǔn)運(yùn)證明三個(gè)事項(xiàng)的申請(qǐng)條件、材料要素顆粒化拆解,去重合并,實(shí)現(xiàn)“一套材料、一次告知、一表申請(qǐng)”。二是一個(gè)窗口“減環(huán)節(jié)”。在臨清市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“生鮮乳收運(yùn)一件事”專窗,實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)并聯(lián)審批、統(tǒng)一窗口出件”。三是一套機(jī)制“減時(shí)限”。實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)并聯(lián)審批,營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息在線核驗(yàn),收購(gòu)許可、準(zhǔn)運(yùn)證明同步受理,同步勘驗(yàn)、同時(shí)辦結(jié),辦理時(shí)限由8個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日,審批周期提速62.5%。四是一次不跑“減跑動(dòng)”。在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)設(shè)置“生鮮乳收運(yùn)一件事”線上模塊,減少紙質(zhì)材料流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)“線上辦、零跑腿”。
整合服務(wù)資源,全程幫辦暖心助企。一是組建幫辦服務(wù)隊(duì)伍。組建一批具備相應(yīng)專業(yè)能力、較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的幫辦代辦專員。二是規(guī)范幫辦服務(wù)流程。幫辦代辦專員在對(duì)接需求、指導(dǎo)申報(bào)、協(xié)調(diào)辦理等方面給予企業(yè)全周期、全流程、全鏈條服務(wù),提高審批一次性通過率。
強(qiáng)化審管聯(lián)動(dòng),部門協(xié)同共守安全。一是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)規(guī)范。為每個(gè)申報(bào)業(yè)務(wù)建立包含申請(qǐng)表、申請(qǐng)材料、批復(fù)文件等信息的電子檔案。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理、回顧,確保改革落到實(shí)處。二是信息推送強(qiáng)監(jiān)管。審批結(jié)果即時(shí)推送至監(jiān)管部門,監(jiān)管部門將可能對(duì)行政審批產(chǎn)生影響的行業(yè)管理、行政執(zhí)法檢查等信息同步推送至行政審批部門,實(shí)現(xiàn)審管信息“雙告知、雙反饋”。




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