中國食品安全報訊（記者黃永建）為切實把黨和政府的關(guān)懷送到勞動者心坎上，山西省大同市市場監(jiān)管局堅持“監(jiān)管+服務(wù)”并重，把“為騎手防暑送清涼”列入民生實事清單，聯(lián)合美團(tuán)總部及市委社工部、市民營企業(yè)協(xié)會等多方力量，舉行“為騎手防暑送清涼”大同站活動，為3840余名外賣騎手送上“清涼禮包”。

堅持需求導(dǎo)向，把“問題清單”變成“服務(wù)清單”。依托12315熱線、騎手懇談會、站點走訪等渠道，大同市市場監(jiān)管局梳理出“高溫飲水難、應(yīng)急藥品缺、休息場所少”三類最突出訴求，形成外賣騎手防暑降溫需求清單。對照清單，迅速協(xié)調(diào)美團(tuán)總部調(diào)撥專項物資，精選7類實用物品，確?！膀T手需要什么，禮包就配什么”。

堅持協(xié)同聯(lián)動，讓“獨角戲”變成“大合唱”?；顒硬扇　罢疇款^、企業(yè)主責(zé)、社會參與”模式，大同市市場監(jiān)管局統(tǒng)籌制定方案、協(xié)調(diào)場地、全程督導(dǎo)，美團(tuán)總部負(fù)責(zé)物資采購、分揀裝箱、站點發(fā)放，相關(guān)部門現(xiàn)場講解防暑知識；市民營企業(yè)協(xié)會發(fā)動10家愛心商戶捐贈綠豆湯、西瓜等補(bǔ)給。僅用3小時即完成全部禮包發(fā)放，實現(xiàn)“騎手到店即可領(lǐng)取、即領(lǐng)即走、零等待”。

堅持常態(tài)長效，把“一陣風(fēng)”變成“四季春”。大同市市場監(jiān)管局同步推出三項長效機(jī)制，織密“騎手驛站”網(wǎng)絡(luò)。依托便利店、藥店、戶外驛站等場所，提供飲水、充電、歇腳、應(yīng)急藥品“四免服務(wù)”。強(qiáng)化日常監(jiān)管執(zhí)法，將防暑降溫措施納入外賣平臺日常檢查內(nèi)容，對拒不配發(fā)必要防護(hù)用品、不合理延長配送時效的站點依法予以行政指導(dǎo)或處罰，切實保障騎手合法權(quán)益。