中國食品安全網(wǎng)訊(記者程家武)為進一步引導電商平臺合規(guī)管理,更好地保障消費者、平臺內經(jīng)營者和電商平臺企業(yè)的合法權益,促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,近日,裕安區(qū)市場監(jiān)督管理局赴安徽紅源大數(shù)據(jù)有限公司,對“幸福淘購”電商平臺開展行政指導。
本次指導活動主要圍繞規(guī)范價格促銷、禁止不正當競爭、嚴禁虛假宣傳、消費者權益保護、規(guī)范電商直播行為等方面開展。指導組強調,平臺作為電商經(jīng)濟的主要依托和載體,應該要強化主體責任意識,全面履行好法定責任義務。要加強對入駐經(jīng)營者的資質審核,把好準入關。同時,平臺應提升服務質量,暢通消費投訴渠道,可采取七日無理由退貨、先行賠付等方式,及時快速化解消費糾紛,保護消費者的合法權益。要杜絕價格欺詐等價格違法行為、不公平格式條款等侵害消費者權益行為。
活動現(xiàn)場,裕安區(qū)市場監(jiān)管局向企業(yè)宣讀了《規(guī)范和促進全區(qū)直播電商高質量發(fā)展三年提升行動方案》,并從普法角度向企業(yè)解讀了《中華人民共和國電子商務法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》以及《中華人民共和國消費者權益保護法》有關章節(jié)。
下一步,裕安區(qū)市場監(jiān)督管理局將持續(xù)加強對電商平臺以及網(wǎng)絡交易的監(jiān)管力度,建立健全長效監(jiān)管機制建設,不斷強化對電商平臺的監(jiān)管和引導,推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展。




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