中國(guó)食品安全網(wǎng)訊 （陳方書(shū) 記者程家武）“沒(méi)想到提交申請(qǐng)前就能得到專業(yè)指導(dǎo)，不僅少走了彎路，還快速拿到了許可證，市場(chǎng)監(jiān)管部門的服務(wù)太貼心了！”近日，宣城市郎溪縣畢橋鎮(zhèn)新開(kāi)餐飲店經(jīng)營(yíng)者于先生拿到食品經(jīng)營(yíng)許可證后，對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管所的證前指導(dǎo)服務(wù)贊不絕口。這是畢橋市場(chǎng)監(jiān)管所深化“高效辦成一件事”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的生動(dòng)實(shí)踐。

為破解食品經(jīng)營(yíng)主體辦證過(guò)程中“標(biāo)準(zhǔn)不清、反復(fù)整改”的痛點(diǎn)，畢橋市場(chǎng)監(jiān)管所轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，將行政指導(dǎo)關(guān)口前移，推出“全鏈條證前指導(dǎo)”服務(wù)。經(jīng)營(yíng)主體在籌備階段即可通過(guò)電話、政務(wù)服務(wù)窗口等渠道申請(qǐng)指導(dǎo)，工作人員第一時(shí)間響應(yīng)，開(kāi)展“一對(duì)一”精準(zhǔn)幫扶。

指導(dǎo)過(guò)程中，工作人員圍繞經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局、設(shè)備配置、清洗消毒設(shè)施、食品留樣規(guī)范等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)勘查并出具詳細(xì)指導(dǎo)意見(jiàn)，避免經(jīng)營(yíng)主體因前期規(guī)劃不當(dāng)導(dǎo)致返工整改。同時(shí)，同步提供申請(qǐng)材料規(guī)范輔導(dǎo)，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化管理臺(tái)賬模板，手把手指導(dǎo)填報(bào)流程，確保“材料一次清、現(xiàn)場(chǎng)一次過(guò)”。

截至目前，畢橋所已為多家食品經(jīng)營(yíng)主體提供證前指導(dǎo)服務(wù)，有效提升了許可審批效率和核查通過(guò)率。下一步，畢橋市場(chǎng)監(jiān)管所將持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革，完善證前指導(dǎo)長(zhǎng)效機(jī)制，以更精準(zhǔn)的服務(wù)、更高效的審批，助力經(jīng)營(yíng)主體輕裝上陣，筑牢轄區(qū)食品安全防線。