中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（記者王志輝）嚴(yán)冬至，暖旅途。為落實(shí)黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局《2025—2026年冬季冰雪旅游“百日行動(dòng)”工作方案》要求，黑河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局立足冰雪旅游與跨境旅游特點(diǎn)，全力織密市場(chǎng)監(jiān)管防護(hù)網(wǎng)，營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。

行動(dòng)期間，聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展全方位監(jiān)管。緊盯明碼標(biāo)價(jià)，防范價(jià)格欺詐與哄抬物價(jià)；嚴(yán)查進(jìn)口食品來(lái)源與中文標(biāo)識(shí)，保障食品安全；精準(zhǔn)打擊假冒偽劣商品；運(yùn)用技術(shù)手段強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè)，嚴(yán)防虛假宣傳；加強(qiáng)對(duì)景區(qū)電梯、大型游樂(lè)設(shè)施、供熱鍋爐等特種設(shè)備的檢查頻次，確保運(yùn)行安全。

檢查指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)   圖片來(lái)源：黑河市市場(chǎng)監(jiān)管局

為推動(dòng)工作走深走實(shí)，黑河市市場(chǎng)監(jiān)管局成立由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，價(jià)格、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、食品流通、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等多科室參與的督導(dǎo)組，采取“四不兩直”方式，深入全市42處旅游景區(qū)、賓館、商超等場(chǎng)所開(kāi)展明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)交辦、立即整改。

為提升維權(quán)效能，“12315”投訴舉報(bào)平臺(tái)對(duì)受理人員開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，確保涉旅咨詢投訴“有問(wèn)必答、有訴必應(yīng)”。屬于市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)的投訴，實(shí)行24小時(shí)辦結(jié)制，快速回應(yīng)游客訴求。

秉持包容審慎監(jiān)管理念，通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布價(jià)格提醒告誡書，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。截至目前，全市已累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員4319人次，檢查經(jīng)營(yíng)主體4222戶次，旅游市場(chǎng)秩序整體平穩(wěn)有序。

黑河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過(guò)整合資源、強(qiáng)化監(jiān)管，致力于讓每一位游客吃得放心、購(gòu)得安心、游得舒心，使冰雪之旅成為暖心之旅，以優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境助力冬季旅游高質(zhì)量發(fā)展。