中國食品安全網(wǎng)訊（徐 東 曾巧君 ）普法工作既要守正，更需創(chuàng)新?！鞍宋濉逼辗ㄒ?guī)劃實施以來，作為全市市場監(jiān)管系統(tǒng)普法工作的“領(lǐng)頭雁”，福建省福州市市場監(jiān)管局堅持“需求導(dǎo)向、技術(shù)驅(qū)動、文化浸潤、精準觸達”原則，通過“校地合作共建普法基地”“智慧監(jiān)管賦能執(zhí)法普法”“法治文化地域化融合”“抖音指尖普法”等創(chuàng)新舉措，搭建起一座普法與服務(wù)融合的橋梁，探索出一條資源整合、科技賦能、文化浸潤、精準傳播的普法新路徑。

一個普法基地，共育法治新力量

一是立足區(qū)域特色，打造以“進校園”為重點的市場監(jiān)管普法亮點。2023年12月，該局和福建醫(yī)科大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院共同主辦、閩侯縣市場監(jiān)管局承辦的普法基地正式揭牌。通過邀請講師授課等方式，依托“蹲苗坊”等載體舉辦市場監(jiān)管相關(guān)法律知識講座，引導(dǎo)大學(xué)生深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識。

二是結(jié)合校園文化，打造融合法治理念的主題微景觀，將食品藥品安全等法律法規(guī)元素融入大學(xué)生活動連廊，構(gòu)建寓教于法的科普學(xué)習(xí)平臺。發(fā)揮“蒲公英”普法宣講團作用，舉辦消費維權(quán)、網(wǎng)絡(luò)餐飲監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)與醫(yī)療器械等主題講座，并組織學(xué)生志愿者參與“打傳反詐防非”“消費維權(quán)年”等活動，持續(xù)深化普法共建合作。

一個智慧展廳，實現(xiàn)“執(zhí)法＋普法”科技賦能

一是依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造智慧展廳，首創(chuàng)以市場監(jiān)管綜合業(yè)務(wù)平臺為中樞、整合多個單業(yè)務(wù)智慧監(jiān)管平臺的“一中心、多平臺”治理體系，通過整合市場監(jiān)管預(yù)警、網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理、氣瓶安全追溯管理、電梯物聯(lián)網(wǎng)等平臺，實現(xiàn)主動預(yù)警、平安聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)動處置與問題聯(lián)治。展廳設(shè)置大數(shù)據(jù)總覽、智慧監(jiān)管之路、智慧監(jiān)管體系及展望未來等核心模塊，系統(tǒng)呈現(xiàn)智慧監(jiān)管的創(chuàng)新路徑與成效，創(chuàng)新舉措多次獲上級表彰及媒體宣傳推廣。

二是研發(fā)上線基于AI識別的氣瓶充裝智慧監(jiān)管系統(tǒng)，推動《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》等法律法規(guī)公眾認知度提升，入選市場監(jiān)管總局2021年度典型案例，榮獲第二屆全國市場監(jiān)管領(lǐng)域社會共治提名案例。相關(guān)經(jīng)驗被《中國質(zhì)量報》頭版頭條報道，獲市場監(jiān)管總局官網(wǎng)等多平臺轉(zhuǎn)載，“福州氣瓶充裝AI智管系統(tǒng)”入選福州市2022年網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)十佳優(yōu)秀案例名單。

三是構(gòu)建餐飲環(huán)節(jié)線上線下一體化監(jiān)管機制：出臺全國首個網(wǎng)絡(luò)餐飲治理地方政府規(guī)章——《福州市網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)管理辦法》；通過公眾“隨手拍”與遠程兌獎激勵社會監(jiān)督；推動訂餐平臺電子證照及相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)用與公示，提升外賣食安水平與消費透明度；探索“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”AI巡檢，提升行業(yè)自律與監(jiān)管靶向性。該系統(tǒng)助力福州市食品安全滿意率連續(xù)三年全省第一，獲評全國市場監(jiān)管領(lǐng)域社會共治優(yōu)秀案例第一名等多個國家級榮譽，并獲得市場監(jiān)管總局領(lǐng)導(dǎo)和省領(lǐng)導(dǎo)批示肯定，經(jīng)驗被國務(wù)院食安辦、福建省市場監(jiān)管局?？茝V，并在四川、江蘇等地復(fù)制應(yīng)用。

一個虛擬IP數(shù)字人，打造地域特色宣傳品牌

一是推動法治文化與地域特色深度融合，以福州特色產(chǎn)業(yè)商標品牌指導(dǎo)站為支撐，加強地理標志產(chǎn)品的商標注冊與保護，探索建設(shè)“福州魚丸”“福州茉莉花茶”等地理標志特色產(chǎn)業(yè)園，推進脫胎漆器、軟木畫、龍舟等非遺項目的傳承與創(chuàng)新利用，促進地理標志、老字號、非遺資源及旅游、文創(chuàng)等與互聯(lián)網(wǎng)跨界融合。

二是推出以“福州茉莉花”地理標志產(chǎn)品為原型的虛擬IP數(shù)字人“茉莉仙子”，打造兼具文化創(chuàng)意與科技內(nèi)涵的數(shù)字形象，賦予其知識產(chǎn)權(quán)咨詢專家和地標產(chǎn)品代言人的雙重身份，提升公眾對知識產(chǎn)權(quán)保護的關(guān)注與參與，實現(xiàn)普法覆蓋面和趣味性雙提升。

2022年福州市入選首批國家知識產(chǎn)權(quán)強市建設(shè)示范城市，2023年躋身國家知識產(chǎn)權(quán)保護示范區(qū)評選全國前15名，居福建省首位。

2024年4月，市市場監(jiān)管局舉辦“上春山，打開綠色地理標志”實景發(fā)布體驗活動，多維度展示“山”系列地理標志。各界嘉賓化身“地理標志體驗官”，現(xiàn)場品鑒各類地標特產(chǎn)?；顒油骄€上直播，吸引超30萬網(wǎng)友在線觀看，聆聽地理標志背后的種植、采摘與鑒別故事，隔空體驗福州地標魅力。

一個宣傳矩陣，開拓指尖普法新領(lǐng)域

一是依托“福州市場監(jiān)管”和福州日報“一碗福州”微信公眾號等新媒體平臺，推出“你點我檢”校園及周邊食品抽檢活動。借助福州日報社“幸福郵箱”品牌，增設(shè)“一月一選 你點我檢”子欄目，每月開展征集投票。通過持續(xù)發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，提升消費者對食品安全工作的認知，積極營造社會共治共享氛圍。

二是加強“兩微一端”等陣地管理，創(chuàng)新“福州市場監(jiān)管”抖音號內(nèi)容，聚焦五個核心版塊——揭秘新質(zhì)生產(chǎn)力、市場大偵探、監(jiān)管護航繪福州地圖、執(zhí)法+媒體、辟謠科普開展宣傳策劃。已發(fā)布揭秘新質(zhì)生產(chǎn)力、市場大偵探等系列短視頻14篇。

截至2025年12月，“福州市場監(jiān)管”抖音號累計發(fā)布作品759個，“福州市監(jiān)整治網(wǎng)紅外賣”“不打招呼馬上查”等話題播放量達4.4億次，粉絲超38萬，在全國網(wǎng)評“創(chuàng)四優(yōu)”競賽中表現(xiàn)突出，被中央網(wǎng)信辦評為優(yōu)秀賬號并獲通報表揚。2024年市市場監(jiān)管局被評為全國市場監(jiān)管系統(tǒng)網(wǎng)評工作表現(xiàn)突出集體（全國系統(tǒng)僅10個）。

在數(shù)字經(jīng)濟與法治社會深度融合的時代背景下，市場監(jiān)管普法創(chuàng)新已從“可選題”成為“必答題”：與高校共建普法基地，促進人才與資源雙向循環(huán)；智慧監(jiān)管推動“執(zhí)法即普法”深度融合，有效破解“時效性差”難題；法治文化與地域特色融合，更貼近群眾生活，增強參與意愿；依托宣傳矩陣開拓“指尖普法”，不僅提高了年輕群體覆蓋率，還通過評論區(qū)互動快速收集社會關(guān)切，進一步優(yōu)化監(jiān)管重點。唯有以開放整合資源、以科技提升效能、以文化凝聚共識，方能構(gòu)建起新時代普法生態(tài)，為高質(zhì)量發(fā)展筑牢法治基石。